SEM.COM.CN - 搜索引擎营销

SEM性价比最高渐成营销重要方式

cyz@seo.com.cn (sem) — Wed, 21 Apr 2010 10:06:21 +0800

　　根据艾瑞咨询即将推出的《2008年中国搜索引擎营销发展报告》研究显示，在北美等网络营销较为发达的地区，搜索引擎营销被企业广告主视为投资回报率最高的营销方式，在流量提升、销量促进、品牌传播等方面，搜索引擎发挥着越来越大的作用。广告主为支持搜索引擎营销项目的实现，也越来越多的将其他营销项目中的预算划拨到搜索引擎营销项目中来，以节省营销支出。

　　以竞价排名和SEO为代表的SEM是ROI最高的营销方式

　　艾瑞咨询根据SEMPO发布的针对北美广告主对各营销手段的投资回报率（英文缩写ROI）的评价数据发现，以汽车行业为例，广告主认为ROI最高的营销方式分别是竞价排名和SEO，对关键词定向广告、内容定向广告、付费收录这三类搜索营销方式也有一定的认可度，上述四种方式均属搜索引擎营销（SEM），认可度比例之和达59%.而广告主对传统的营销方式的认可度均大大低于对搜索引擎营销的认可。

　　值得注意的是，北美汽车行业广告主对“网络图文广告”这一营销手段的ROI认可度也仅有1%.艾瑞咨询分析认为，以ROI评价各营销手段，注重的是可量化的销售促进同广告支出的比重，而网络图文广告带来的效果对于大品牌广告主而言，更多的价值在于不可量化的品牌形象和品牌影响力，因此以ROI指标衡量，搜索引擎营销带来的销售促进与广告支出的比例更高，因此ROI也更高。

　　必须同时指出的是，不能因图文广告形式ROI偏低就否认其存在价值的，对于大品牌广告主而言，搜索引擎营销和图文广告搭配使用，才能更好的达成品牌覆盖，同时促进销量增进。

　　达成品牌传播是北美广告主进行SEM的首要目的，销售促进次之

　　艾瑞咨询根据SEMPO发布的北美广告进行搜索引擎营销的主要目的调查数据发现，广告主进行SEM的首要目的是达成品牌传播，有61.0%的广告主是出于此目的；而次要目的是销售促进，有68%的广告主是出于此目的；而对于自有企业网站的广告主而言，达成流量促进是重要的目标之一，有43%的广告主认可。而其他目的则相对比较次要，广告主认可度不超过20%。

　　艾瑞咨询认为，品牌传播更为大中企业广告主所看重，而销售促进则更为长尾中小企业所看重，因此占比都较高，而对于自有网站的企业广告主而言，流量就是生命线，通过搜索引擎营销带动流量提升是最为关键的。

　　流量、转化率、点进率是北美广告主衡量SEM项目的三大指标

　　艾瑞咨询根据SEMPO发布的北美广告进行搜索引擎营销的衡量指标调查数据发现，广告主认为SEM起到效果的三大衡量指标是提升了流量、转化率以及点进率，分别有70%左右的认同率。结合上文所述的营销目的来看，以品牌传播、销量促进和流量增进是主要目的，其中品牌传播的尚未有完善的量化衡量指标，而线上销售促进则主要通过转换率来体现，流量促进则以流量增长和点进率体现，因此这三个指标是广告主最为看重的。

　　此外，成本支出层面的指标也被广告主重点考量，ROI、CPC、CPA等指标也有50%以上的认同率。艾瑞分析认为，广告主进行SEM项目，比较在意的指标主要有三大类，以销售促进为目的的订单获取和成本支出，以网站流量提升为目的的浏览/点击率提升和成本支出，以品牌传播为目的的排名位置提升和成本支出。

　　多数广告主为SEM特设新预算，并从其他营销项目中划拨预算

　　艾瑞咨询根据SEMPO发布的北美广告搜索引擎营销项目预算来源的调查数据发现，36%的北美广告主特为SEM项目设立了新的预算，而15%的广告主是将现有营销项目中的预算划拨给SEM项目，而设立新预算与转移现有预算并存的广告主则占30%，此外，有19%的广告主尚未启动SEM项目。

　　艾瑞咨询认为，对于营销预算较为充裕的企业而言，为SEM特设新预算，并维持在其他营销项目的投入，能创造最为完整的营销方案。但是，随着全球经济步入波动期，未来两年大多数企业将面临营销预算不足的局面，因此，减少在回报率较低的营销项目投入，将预算划拨到SEM项目中，是大多数中小企业的最佳方案。

　　艾瑞咨询继续分析广告主在从现有营销项目预算中划拨给SEM的情况，发现有大部分是从传统媒体如杂志广告、报纸广告、电视广告中划拨；而广告主对线下促销活动等营销方式，依然有较高的认可度，较少的从这些营销活动中划拨预算。

不景气环境中的搜索引擎广告优势

cyz@seo.com.cn (sem) — Mon, 05 Jan 2009 13:28:17 +0800

　　绝大多数零售商——无论线下还是线上——都受到了经济不景气的影响。不过，即便在萧条时期，依然有一些企业主依靠新技术——例如互联网——找到新的商业机会，从不景气的环境中脱颖而出。Raymond Galeotti就是其中一个典型的例子，这名线上珠宝销售商表示，依靠互联网广告，他所拥有的纯银饰品销售网站（Evesaddiction.com）年度销售额已经达到1000万美元左右，节日期间业绩增长幅度高达25%。

　　Galeotti的成功秘诀很简单：更具扩张性的线上广告策略，尤其是Google Adword。

　　Galeotti说，尽管他目前在Google广告竞价排名中支付比以往更高的CPC价格，在Google目标客户精准定位工具的帮助下，点击-销售转换率出现明显增长，所带来的利润远高于增加的广告预算。

　　举例来说，Galeotti以往要为每个Google Adword点击支付50每分，每100个访问带来2个购买客户；现在为每个点击支付80美分，每100个访问带来4个购买客户 —— 新客户获得成本从25美元降20美元。

　　“关键词购买价格越高，性价比也随之增长，”Galeotti说道，“转化率会以更快的速度上升。”

　　很显然，这就是Google这样的搜索引擎营销公司们最愿意传播的故事，搜索引擎公司与分析师们很早前就告诉过人们，即便在不景气的环境中，搜索引擎营销也远比其他广告模式更有出色，是一种既具性价比，也可精准测量效果的营销模式。

　　Galeotti表示，正是因为如此喜人的成果，他已经将今年在Google Adword上的预算增加了四分之一，达到100万美元。“我对广告效果非常满意。”

　　当然，Google需要更多这样的故事来重振萧条季度的业绩，我们也无法确知到底有多少像Galeottis这样已经尝到甜头的商人，向Google支付更多广告费。至少在分析师们看来，面对黯淡的市场前景，这样的故事还“不够多”。

　　顺便值得一提的是，Galeotti说也在Yahoo和微软投放了类似的搜索引擎广告，性价比同样很好，只是有一点不同——“它们与Google带来的流量完全无法比拟。”

经济寒冬下企业更应重视搜索引擎营销

cyz@seo.com.cn (sem) — Mon, 15 Dec 2008 14:23:33 +0800

　　近日，由财讯传媒集团、《成功营销》杂志社主办的2008成功营销领袖年会暨新媒介与营销创新峰会在北京召开，大会以“非常时期的非常营销——经济寒冬下的企业营销变局”为主题，讨论新经济形势下的新媒介营销价值。

　　百度商业运营副总裁沈皓瑜在会上发表了题为《萧条经济下的营销选择》的主题演讲，指出在当前经济放缓的时候，广告主更应该加大对搜索引擎营销的投入。因为相对于传统营销方式，搜索引擎营销能够带来直接效果，适应当前经济形势下企业对于直效主义的需求。

　　沈皓瑜指出，自2000年搜索引擎出现以来，第一次经历如此大规模的经济放缓，但是目前美国广告市场的数据显示，搜索引擎市场所受经济衰退的影响比传统广告少得多，保持增长态势。这是因为，相比传统广告而言，对于搜索引擎的投入，不是由广告主来决定投入多少，而是由客户需求点击产生的，可以说，广告主每一分搜索引擎投入，都是落到实处、有效可见的。

　　归根到底，搜索引擎营销是一个革命性的转变，目前，所有的广告包括传统互联网的广告和传统媒体的广告，都是在刺激需求，而搜索引擎已经知道需求在哪里了。所以当前形势下，品牌广告主要做的事情，是研究如何整合搜索引擎和其他各种各样的传统广告，使效果直接化、快速化。

　　总之，沈皓瑜表示，作为一种更新、更有效的营销渠道，在经济变化、新媒体泡沫散去的时候，搜索引擎营销的机会来了。

　　在此次峰会上，百度获得《成功营销》颁发的“2008最具营销价值搜索平台”大奖。《成功营销》共颁发了三类大奖的30个奖项，包括2008十大成功营销品牌与案例奖、2008十大成功营销领袖人物奖和2008十大新媒介奖项。和讯网、土豆网、天涯社区等一批新媒体由于2008年的出色表现，分别获得不同奖项。

　　由《成功营销》杂志主办的中国成功营销领袖峰会，至今已经举办了五届，曾得到相关政府领导、经济学家、知名学者、营销界资深人士以及国内优秀企业的广泛支持，成为营销界一项重要活动。今年的峰会共邀请了约300位企业精英和一流营销专家到场，为逆境中的中国企业提供了交流互动的平台。

中小企业加速推广搜索引擎营销

cyz@seo.com.cn (sem) — Wed, 12 Nov 2008 10:58:37 +0800

　　“美国总统大选，实际上就是一场顶级的营销大战，而此番奥巴马的当选，无疑预示着一个全新的搜索引擎网络营销时代的到来。”在美国大选尘埃落定之后，一些互联网分析人士指出，奥巴马的成功给了全球中小企业一个启示，互联网和搜索引擎将成为他们“以小博大”、摆脱经济寒流的最佳营销工具。

　　在此次竞选过程中，奥巴马非常重视搜索引擎、网络视频、博客等网络新营销工具的价值。据国外媒体报道，奥巴马在竞选中投入在网络政治广告上的支出占了美国今年所有互联网政治广告的50%，远超其他侯选人的总和。而在网络营销费用中，82%的资金则被投入到了搜索引擎，仅在谷歌、雅虎和Facebook等几个网站上，奥巴马便投入了近800万美元的广告。而谷歌CEO施密特和Facebook创始人克里斯·休斯，更是被“特聘”为奥巴马的网络营销顾问。

　　在营销专家冯英健看来，经济减速反而会推动搜索营销市场的增长。由于经济环境的恶劣，手头开始拮据的企业们开始寻找更加有效的营销方式，而相比过去陈旧的按年收费的“黄页式”B2B模式，按效果付费、覆盖面更广、更精准、可控制的搜索引擎，更适合中小企业进行推广。而随着金融危机向全球的蔓延，以及其对实体经济影响的进一步深化，搜索引擎营销对其他推广方式的“挤兑”也将更严重。

谷歌再强调搜索公正性暗指竞价排名将过时

cyz@seo.com.cn (sem) — Sat, 08 Nov 2008 20:33:32 +0800

　　谷歌全球副总裁刘允今日在出席“谷歌2008冬日暖阳企业营销论坛”表示，谷歌中国覆盖了最有商业价值的用户，是最经常被使用的搜索引擎。同时，刘允坚持谷歌搜索引擎结果不受人工干预，也不会采用竞价排名的方式进行营销，暗示对手干扰搜索结果的方式终将落后。

　　刘允称，受宏观经济的影响，目前全球的广告业已经受到冲击，但从长远来看他依然对互联网广告具有信心。互联网是中国企业突破自身限制，走出困境的有力武器，是“冬日”里的阳光。“谷歌搭建的是全球互联网的广告平台，所以我们可能比一些国内公司的感受会更深。但是，越是在寒冬的时候，越能证明我们的价值。这次经济震荡后，我相信网络经济会呈现在前台。”

　　刘允介绍说，全球广告业受到了影响，但是互联网广告平台更被广告主所认可。在北美和欧洲的企业已经开始调整自己的业务模式和经营策略，而这些调整开始更多偏向于互联网平台。刘允并对广告主提出建议称，面对冲击，广告主需要调准策略，转变模式；精准营销，打开客源；控制成本，节省开支。

　　当天，刘允也将谷歌的商业价值和外界进行了沟通。他表示，经过多年的努力，谷歌在中国已经覆盖了最具商业价值的用户，88%的用户在搜索产品和信息时是在使用谷歌，这些都是独有优势。

　　刘允称，谷歌希望为用户提供最有用、绝对透明的信息，这一目标的实现依赖于两个基本前提：一个是提供搜索技术的高质量，另一方面则要求我们坚守搜索结果的客观公正性，二者缺一不可。谷歌的广告只针对效果付费，一直不接受付费的竞价排名，更不出售搜索结果中的排序位置，与其他竞争对手竞价排名和点击收费模式更具优势，广告主可以直接对效果进行追踪，谷歌看重的是精准，而不是竞价排名。这些优势可以使广告主在投入较少的时候收到较快的成效。

　　业内人士表示，搜索引擎竞价排名目前已经陷入僵化的局面，不但对搜索用户体验带来负面影响，而且近来在国内一再陷入危机，恶意点击、无效点击，甚至欺诈点击丛生，而且在“三鹿”奶粉屏蔽门事件后，受到越来越多的用户和业界公司的抵制。

　　刘允认为“广告展示是用透明的方式，而不是在于出价的多少，我们秉持公平、公正的原则，要让花出去的每1元钱都更有价值和效果。”

搜索引擎助长三角中小制造企业“冬泳”

cyz@seo.com.cn (sem) — Sat, 08 Nov 2008 20:31:28 +0800

　　金融风暴几乎席卷全球，长三角制造业亦受寒流奔袭。最近披露的统计数字显示，沪苏浙三地外贸出口增速均出现下降——上海市前三季度外贸出口增长了22.8%，和上半年比增速下降2.3个百分点。江苏省前三季度的外贸进出口总额增长23.9%，和去年相比回落了4个百分点。浙江省前三季度总体平稳增长，但增幅有所回落。

　　与此同时，互联网似乎也进入了“第二个冬天”。但在近日，搜索引擎全球第一的谷歌、中国第一的百度，相继发布了2008第三季度财报，两者业绩均出人意料——谷歌净利润13.5亿美元，同比增长26%，而百度的数字更夸张：利润3.68亿元，同比增长119.1%。

　　困境突围，“转型”成为中小企业寻找解决方案的最现实路径。事实上，早在数年前出现政策、土地、成本、利润、贸易壁垒等危机时，长三角各地政府就已倡导中小民营企业实施“第二次创业”，其要义是“产业升级”和“结构转型”。近日，浙江省更进一步提出，启动“万家企业电子商务推进工程”，并计划在3年时间内，实现开展电子商务业务的企业超20万家的目标。以期通过经营模式的转变降低中小企业运营成本，实现信息化管理运作。

　　在此背景下，善于“冬泳”的搜索引擎营销模式，进入更多中小企业视线。

　　“来自火星”的异类？

　　“我们会密切关注经济形势的变化，但到目前为止，我的确没有看到什么实质性影响。”百度掌门李彦宏说。谷歌CEO施密特也一身轻松：“金融危机发生在纽约，而不是这里(谷歌总部加利福尼亚)。”

　　耐人寻味的是，在2000年至2002年美国经济的上一次下行周期中，整个互联网广告市场的销售下降了15%，但付费搜索市场却增长了2.3倍，搜索营销这种推广模式表现出了强劲的生命力。“这一幕很可能在中国重演。”摩根士丹利的分析师预言。

　　“在地球上，已经很少有行业没有受到大环境的影响了，只是严重与否的差别”，一位业内人士笑言，百度这种“异类”恐怕来自火星。

　　根据百度新发布的第三季财报，其运营利润为3.479亿元，同比增长了119.1%，再度续写了翻番的神话，净利润也实现了91.4%的增长。而营收方面，达到9.191亿美元，同比增长了85.1%。

　　对此，各大投行意外之余，纷纷给予积极回应。摩根士丹利看好百度付费搜索的增长前景，建议“买入”，摩根大通也依然维持对百度股票的“增持股份”评级。并且，分析师们对百度第四财季的预期依然乐观，高盛预计其总营收将超过10亿元。

　　而在此之前一周发布第三季财报的谷歌，同样让人大跌眼镜。其净利润13.5亿美元，同比增长26%，营收也增长了31%。发布财报当日，谷歌股价上涨8%。

　　百度和谷歌的“逆流而上”，似乎表明了付费搜索对宏观经济的恶化拥有“免疫力”。近期席卷全球的金融风暴，使得业界对互联网经济的发展状况表示担忧，两份迟来的财报“无疑给互联网，尤其是搜索引擎产业吃了一颗定心丸。”

　　此外，来自艾瑞咨询的数据也从整体上肯定了搜索行业的表现。根据艾瑞的报告，以运营商营收总和计算，2008第三季度中国搜索市场规模达到14.29亿元，同比增长了70.5%，在当前的大环境下，这一组数字披露“让人吃惊”。

　　搜索营销因何逆市上扬

　　随着金融风暴对全球实体经济影响的加深，中小企业越来越奉行“紧缩预算”的策略，这直接导致了推广投入的减少。在2000年到2002年的美国，这种策略让互联网广告投放减少了15%，而当前的金融危机要严重得多，广告开支下滑幅度也远远超过这一数字。

　　在这一背景下，搜索引擎业绩的持续上扬耐人寻味。整体预算在减少，但付费搜索业绩在激增，显然，一定有别的推广方式正在被广告主抛弃。

　　对于中小企业来说，B2B(企业对企业的电子商务)与搜索引擎是两大最重要的推广方式，但来自艾瑞的数据显示，2008年第二季度，中国B2B电子商务运营商营收规模13.3亿元，环比增长仅3.9%，远低于去年超过10%的季度环比增幅。

　　以国内一家颇具影响的B2B网站为例，这家依赖于外贸、代工型企业的网站付费用户2006年增长率为44.5%，2007年下滑至39%，2008年一季度这一数据甚至骤然降至7.1%。

　　有分析猜测，或许从B2B“叛逃”的客户正在为付费搜索的高速增长“做贡献”。搜索引擎的财报正好呼应了这个猜测。根据财报，百度第三财季活跃的网络营销客户数量约为19.4万家，同比增长了35.7%。两相对比，搜索引擎的强劲增长或许不难理解。

　　业内人士认为，随着金融危机向全球的蔓延，以及其对实体经济影响的进一步深化，这种趋势还将进一步体现，付费搜索对其他推广方式的“挤兑”让促使其收入和比重持续提升。

　　“饥饿时的面包”

　　除了宏观经济的影响外，中小企业主越来越注重“花每一分钱都要看到效果”。而这恰好是搜索营销的长处，“按点击和效果付费”让风雨飘摇中的中小企业主“心里更踏实”。一位资深的营销专家认为，“这就好比人在极度饥饿时，看得见、摸得着的面包才是最实在、最能填饱肚子的。”

　　“网络营销应用不当，犹如‘望梅止渴’”，该人士进一步介绍，有家企业花2800元购买一家B2B网站的服务后，发现一个热门关键字往往有几十页的搜索结果，排名靠后的企业基本上没有点击，更不用说获得商机。为了“解决”这个问题，该网站又推出了竞价服务，如果企业要将自己的企业或产品排到前五，每月还要再向网站交500元至1600元的竞价费。

　　网络营销的一个重要考量数据是覆盖率，这也是搜索引擎的独到之处。根据艾瑞的最新数据，百度在2008年第三季度网页搜索请求市场份额为73.2%，它早已经是中文世界流量第一的网站，覆盖率超过92.2%，而这远远超过了整个中文B2B领域网站的覆盖率和流量。

　　“尽管对于单个企业主来说，搜索引擎的绝大多数流量都无价值，但他并不需要为多余的流量买单，并且可以随时控制成本，在大气候不景气的今天，精准、高效、可控的特点也让搜索营销更容易获得青睐。”分析人士指出。

　　搜索营销公司Didit.com的CEO 凯文也表示：“我们的客户仍然更愿意购买搜索广告，不管怎样，付费搜索仍然是最好的宣传途径。”

　　“冬泳”才刚刚开始

　　这场金融风暴将持续多久，没有人能够预知。著名经济学家何清涟日前曾发出警告：“这场风暴对中国实体经济的影响将在2009年进一步体现。”

　　如此情况下，稳定经济增长已经成为当前重要的事情之一。中国人民银行副行长易纲在国际货币基金组织(IMF)部长级会议中指出，应对当前全球金融危机，对中国来说，最重要的是加快转变经济增长方式，扩大内需，减少对出口的依赖。

　　实际上，大量企业已经意识到这一问题，正在调整策略，“出口转内销”。这对百度这样的“内向驱动”的推广平台来说，或许又是一个新的契机。

　　还有一个值得注意的细节。在中国，付费搜索还远未到收获期，不管是广告主占企业数量的比重，还是单个广告主的投入，都还有很大潜力可挖掘。百度第三季度财报透露，第三季度每家网络营销客户的平均营收也只有约人民币4700元。

　　“冬天来的时候，最有活力、最带给人生机的便是那些在结冰的湖水里冬泳的人。”一位业内人士感慨，有一些变革或许正在这场金融风暴的背后激烈发生，并且，一切才刚刚开始。

点击付费网络营销点击欺诈率竟然高达34%

cyz@seo.com.cn (sem) — Sat, 08 Nov 2008 20:29:07 +0800

　　经常上网的朋友，自然离不开搜索引擎的帮助，事实上，我们使用谷歌和百度的次数也非常频繁，而在使用这些搜索引擎搜索的时候，我们也经常能发现一些东西总是排在最前面。这就是目前搜索引擎赖以生存的竞价排名关键词。可是，当利益出现之后，变种和异种也开始恣意地横生开来，我们看到竞价排名关键词也开始出现了造假。事实上，无论是谷歌还是百度都曾经遭受过虚假点击的困惑。但因为这是他们生存的基石，指望搜索引擎自己消灭虚假点击无异于痴人说梦。
　　
　　据正望咨询2007年3月的一份调查报告显示，百度的平均点击欺诈率为34%，而Google也达到24.1%。这个比例相当大，可见，如果你是客户，在这些搜索引擎上投放广告，就有三成的点击是属于欺诈的，白白地把银子打了水漂。那么为什么会出现这种情况呢？其一、搜索引擎在发展的初期苦于找不到盈利的方向，就千方百计地寻找着突破口，当竞价排名出现之后，无疑成为搜索引擎惯用的手段。其二、市场的竞争一直是相互交错的，竞价排名出现后的恶意点击也是如此，目前的欺诈点击主要为两类人，一类是只要点击广告就能赚钱的人; 一类是恨那些广告主的人，即广告主的竞争对手，为了增加广告主的成本压力，不断点击广告主的广告。第一种人包括，给客户做广告的人、搜索引擎公司本身，还有搜索引擎广告代理公司、搜索引擎的联盟网站。
　　
　　包括国内知名的搜索企业，也经常因为类似事情遭受诉讼之苦。竞价排名是一些搜索引擎公司所推出的一种按效果付费的网络推广方式，其具体做法是，广告主在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，按照付费最高者排名靠前的原则，购买了同一关键词的网站按不同的顺序进行排名，出现在网民相应的搜索结果中。显然，搜索关键词就是广告的一种，既然是广告的一种，自然要适用于广告法。就比如，有明星代言欺诈的广告，最终都要受到牵连，即使是电视台，遇到这种情况也要被责令做到撤查。自然，百度在遇到这种欺诈的时候，也难逃其责。竞价排名虽然给搜索引擎公司带来了诸多利润，但常常容易被一些商家钻了空子，如果搜索引擎网站再不加以监督、约束的话，这种“漏洞”就会越来越多，官司缠身也就在所难免了。
　　
　　因为有点击欺诈的出现，因此人们对竞价排名的公正性提出了质疑，这也是搜索引擎公司不可推卸的责任，虽然，搜索引擎公司也希望能杜绝这种现象，但目前来看还没有更好地办法解决这个问题，再加上竞价排名是搜索引擎公司赖以生存的基础，他们也不可能对点击欺诈有更有效的制约手段。之前，瑞星曾发出警告称，最近一年多以来，瑞星全球反病毒监测网截获的Clicker(木马点击器)类病毒正以几何级数增长，涉及所有主流的“点击付费”广告。美国点击欺诈审计公司Click Forensics2008年第一季度的报告显示，相比2007年第四季度，尽管包括Google AdSense和Yahoo Publisher在内的点击付费广告的点击欺诈率由28.3%下降到了27.8%，但木马病毒造成的点击欺诈却上升了8%。
　　
　　于是，我们看到，只要关键词广告依然按点击量付费，依然能够为搜索引擎公司带来收益，点击欺诈就不可能消失。如果说当初竞价排名是搜索引擎公司发展的基石的话，那么如今的竞价排名已经成为人们诟病搜索引擎公司的一个毒瘤。而造成这种局面的出现，就在于每次点击付费背后的经济利益。关键词广告是搜索引擎公司凭借其平台优势而推出的一项广告服务，关键之处在于，选择同一个关键词的广告主将按照出价高低进行排名，出价越高的广告越靠前。无论是百度、谷歌，还是雅虎，目前都采取CPC(每次点击付费)计价模式。无论是谁，只要每点击一次广告，广告主就必须支付一次点击的费用，CPC价格高低取决于关键词的热门程度。广告主也可以自行设定关键词价格和每天的广告额上限。
　　
　　正因为竞价排名是一些搜索引擎公司最主要的收入来源，虽然这些公司都表示在积极采取措施阻止点击欺诈，但也不排除有的搜索引擎公司对此睁一只眼闭一只眼。事实上，从短期利益来看，放任木马点击对搜索引擎是有利的，但是从长期来看，如果点击欺诈危害到“点击付费”广告模式的生存，那么将对百度、谷歌等搜索巨头产生致命打击。如果搜索引擎公司不能审慎地面对这个问题，那么发展将陷入一个不被客户信任的境地，前景自然会被蒙上阴影。

百度客户数欲破20万知名企业涉足付费搜索

cyz@seo.com.cn (sem) — Thu, 30 Oct 2008 09:28:27 +0800

2008年10月23日，全球最大的中文搜索引擎公司百度公布了第三季度未经审计的财务报告。报告显示，即使是在全球经济发展减速的影响下，百度仍然实现了营业利润的再度翻番，在线客户数量更是比去年同期增长了35.7%，达到了19.4万家。“百度第三季度营业利润的翻番和在线客户数的飙升都显示了，百度新媒体平台的推广优势已经越来越受到人们的认可，付费搜索在中国已经实现了稳定的增长，”业内人士分析认为。

根据第三方的统计数据显示，2007年中国搜索引擎广告整体市场规模已经达到27.3亿元人民币，而2008年搜索引擎广告市场规模将比2007年增长80%以上。“当前的经济环境更加凸显了搜索引擎的推广平台的优势。”专家指出，在当前经济发展减速的情况下，很多企业不得不缩减其广告宣传的支出，同时，在这次金融风暴中影响最大的代工型、外贸型企业恰恰又是最需要树立自己品牌形象和扩大影响力。此时，精准、高效并且可以按效果付费的搜索引擎平台自然备受关注。

在分析师看来，作为全球最大的中文搜索引擎。百度已经在搜索引擎市场稳稳占据70%以上市场份额，并且是全国所有互联网站中单一品牌用户到达率最高的公司，这让客户在百度平台上的推广近乎扩大到“中国全体网民”，因而也是百度付费搜索业务一直保持快速增长的重要原因。

“百度营收再次创下历史新高，这说明不仅广大中小企业已经成为百度的忠实客户，大型企业也越来越青睐搜索引擎营销推广方式。”分析人士指出，除继续以中小企业客户为基础外，百度在为大型企业提供服务方面，在08年有较大的突破。其“品牌专区”、“社区营销”、“精准营销体系”等产品和概念在市场检验下不断成熟，今年6月，为了整合客户营销服务，更是推出了“我的营销中心”，诸如宝马、建设银行等一批国际知名企业也认识到搜索引擎营销对企业在销售、品牌建设方面的推动作用，这也是百度在线客户数量不断飙升的另一大因素。

搜索引擎营销的品牌革命

cyz@seo.com.cn (sem) — Wed, 29 Oct 2008 22:39:57 +0800

　　沈皓瑜：我的题目是讲搜索引擎的品牌革命，我们很多同仁平时也一起探讨这个事情，很多观点也是不谋而合。我们现在看到其实很多的非互联网广告，甚至互联网上的营销方式在它整个过程中都有搜索框，有的时候百度一下就是搜索框，搜索框这个东西大家已经是深入人心了。它会放一个口号也好，或者它的品牌名字也好，它其实是在鼓励你，鼓励消费者，或者提醒你消费者，在短短30秒广告，如果你想得到更多的话，你可以到搜索引擎上去搜，可以有更多的信息。

　　那么这个例子是IBM的，应该是一个电视广告，无论你去GOOGEL，还是去百度都能查到一些信息。这是一个游戏，名字叫开心，这是一个电影贴片的广告，在今年十几部进口的美国大片前面的广告，就是用这样的搜索框,将“开心”放在里面，鼓励你去搜索一下，你可以查得到，这是传统媒体当中的一种。还有下一个例子是平面的广告，这应该是出现在报纸上，也体现在上海的地铁墙上面，是今年上海新推出的一个车名字叫新乐驰，有很多的介绍，到百度去搜一下也有很多的信息，这真的是说明，就是说在某种意义上来说搜索引擎是不同于其他的营销的渠道和其他媒体的一个非常特殊的名字，因为它的行为是不一样的，刚才大家也都提到一个画面营销，新媒体和旧媒体有什么不同，其实互联网固然与很多传统媒体不一样，可能具有更多互动性，但是其实可能最有鲜明特质的互联网的应用或者营销上的应用是搜索引擎，为什么是这样的?其实是跟消费者的行为非常有关系，从我们来看消费者对营销的反应产生购买，是有一个前搜索引擎时代，和后搜索引擎时代。

　　前搜索引擎时代是看到这个广告引起你的注意，然后会有欲望去购买，然后你会记住这件事情，可能会去商店买这个东西，其实所有的在搜索引擎以前的媒体做到的事情。马上就有购买的欲望，就是传统媒体或者甚至是互联网的一些广告其实信息还是有限的，不会马上就要求购买，下一个行为是搜索。但搜索的时候，如果做到了搜索，其他的媒体也做到了。只是一个让一个人坐下来，现在人们这么忙，记住这个产品的名字，或者记住这个产品，他去在搜索框里输这个字，想知道这个名字，其他的媒体就已经做到家了，可能更重要的是如果搜索的时候，没有搜索到合适的结果，或者你想说的这一段话，或者是一段相关的问题，或者不知道人家谈你，对你的一些产品的偏颇的看法，可能在前面花费的所有努力都白费了。在后互联网时代还有下一步，就是人们搜索以后还会分享到很多平台上去购物去做各种各样的分享，比如说百度贴吧。所以这种分享也是创造了大量的内容，这种内容最后也又成为搜索引擎搜索到的东西。

　　这就是满足需求，最后一步已经有了，在购买之前体现着一种彰显，其实我也是每天上班路上听到广播里说的东西，或者看报纸说的东西，这种行为大家已经成为日常的习惯了，在搜索引擎上准备好，不管是SEO的形式，是SEM的方式，去准备好有了这种搜索，如何对这种搜索引擎有了更多的引导，其实是非常非常的好的。作为一个搜索引擎在它做营销的时候，或者给品牌广告带来的很多价值，有一个很重要的原因，除了这种自然的消费者的行为带来的非常自然的营销方式，我们知道对消费者非常的了解，对消费的趋势也是非常的了解，因为这种趋势是非常自然的行为，他到底想知道什么，他脑子在想什么，我们都知道。他的兴趣、意愿、需求都在框里输进去。

　　比如说手机可能是输有颜色手机的时候白色是最受喜爱的，还有男士护肤的需求也正在增长，还有在这两个最大的可口可乐品牌上面，男生可能最喜欢百事可乐，所以所有的这些个，因为我们是搜索引擎，所以我们知道非常能够把握消费者的思想。这些动态，所以最近我们有一个提法叫搜索引擎或者百度非常懂得时代精神。就是对时代的脉搏非常有把握，这些所有的东西都会在和我们平面广告主设计一些营销的时候是非常的有帮助。

　　那么下面一点我想谈一下在不同场合也谈到这个问题，其实搜索引擎是处在广告的变革最前沿。这种变革或者创新是来自于很多不同的纬度，我这里举了三个不同的纬度。一个是广告的平台，就是这个广告出在哪里，当然最简单的就是搜索引擎这个结果，这是最自然让大家搜索的结果，目前来讲不敢是我们和GOOGLE，也是们最大的搜索引擎的来源。对于百度来说，还有百度产品的页面，我们也做很多页面的广告。然后我们还有百度联盟的网站，就是第三方的搜索。不管是什么行为的，这是广告平台的纬度。

　　另外一个维度就是中间那个轴，可能就是第三维的平面的轴，就是广告体现的形式，有文字，有图片，有视频。其实大家对于互联网，和对搜索引擎的认识，大多都局限在搜索结果页面，其实我们也是在做很多的非文字链形式的广告做很多探索，不管是在我们自己的页面上，还是在联盟的页面上，所以我们有图片，有视频，广告积累，这可能是最有意思的一个纬度上的探索，最简单的就是搜索。这个广告是哪儿来的，就是搜索，刚才我说的最自然的一个满足搜索者需求的广告的展示。

　　最后一个广告是行为观念，就是根据网民在互联网上的行为，就是国外也有很多的探索，据我所知国内也有一些，应该是百度做的对比较多，在06年底开始了一个产品叫金融广告，是基于网民在百度网页搜索的行为，然后在非网页搜索的页面上出的广告，就是在过去的一个星期搜过有关于奥迪，一些豪华车的资料，比如奔驰我们在做一个广告，也许你可以看到，广告之后都认为你也会对奔驰感兴趣，我们可能会出奔驰的广告。所有的这些三个维度，这里面很简单的维度，这样就是有20多种的广告形式，所以我们并没有推出20多种，但是十几种应该是有的，这只是讲一下搜索引擎在做一些什么事情?在广告的革新方面做了什么样的探索，而且我觉得现在也是，还是属于一个很初级的一个阶段，其实还不是一个完全解决了的问题，就是我们的搜索引擎做的优势到底在哪里，我想所有的搜索引擎都在探索这个问题，但是我想是基于我们搜索引擎的出身吧，就是以CBC等为导向的搜索引擎的探索，我们会找到丰富广告产品展示方式的一条路来。

　　下面有几个案例很快讲一下，就谈到我们有很多项目，刚才我说我们有很多不同广告，广告形式，这是海尔做的广告，我们有个产品品牌的专区是出现在搜索结果页面出现的，这是新产品的一个平台，在搜索右边是展示类的广告，在同时我们也做了精准广告，就是基于行为的一种展示类广告。在这期间我们在百度贴吧里发起了公益活动，百度贴吧里面有城市吧，有上千个城市吧，就是真的成为不同城市市民交流发表看法，甚至也是和政府交流的渠道。我们在城市百度贴吧里面发起了这个活动，有上千个城市吧参与了这个活动，最后结果是排在前5名的城市，海尔向他们那些城市，那些慈善机构捐献了冰箱。

　　最后就想说两句，从我们的角度来看未来会是什么样子?一个就是品牌广告主对搜索引擎的日益重视，这个大家都是有共识的，就是品牌广告主的搜索引擎是我们未来从百度来讲未来增长的一个很重要的动力，最近的增长也是非常的快。因为我想这个趋势可能也是，因为搜索引擎的出身最早是做中小企业，没有其他的营销的方式，那么当这个网民的行为和搜索引擎的关系越来越近的时候，所有的广告主，所有的网民都不会忽视在整个链条环节当中的作用。并且我认为在将来品牌广告主对于广告效果，对于搜索引擎的看重，这个势头肯定是不可档的，所以在这方面我认为搜索引擎是有很大的优势。

　　第二点我们还是相信搜索引擎是网络营销的革新。

　　第三点就是各种展示的融合，最终的目的是帮助广告主找到最合适的人群，达到最好的效果。这个形式在很多传统情况下根本就不存在。

　　最后一点就是广告平台的多元化，其实刚才我也提到，传统上就是搜索结果，其实现在越来越多的搜索引擎的一些探索是不局限于搜索结果作为唯一的渠道。讲的就这些，谢谢大家!

中小企业热捧搜索营销百度三季度利润翻番

cyz@seo.com.cn (sem) — Wed, 29 Oct 2008 22:37:37 +0800

　　受全球金融危机冲击，不少外贸企业以及B2B网站感到了“寒冬”的凛冽，令外界对中国互联网未来发展产生恐慌情绪。然而，百度公司再一次交出了一份让业界和华尔街惊喜的答卷。
　　据百度公司10月23日公布的第三季度财报显示，百度的营业收入同比增长91%，达到9.191亿元人民币；营业利润则同比增长119.1%，达到3.683亿元人民币，飙升的营业收入再次证明了百度搜索营销模式的市场认同度正在进一步增加。

　　在随后的分析师会议上，百度CEO李彦宏表示：“中国市场仍然处于增长之中，虽然沿海城市的中小型出口企业从年初开始受到一定的影响。但是，中国的企业越来越认识到百度竞价排名是一种最有效的营销途径，这使我们对未来长期的增长充满信心，未来，将会有更多资金转向百度。”

　　百度的财报也验证了李彦宏的这一说法。财报显示，第三季度的客户数比去年同期增加了35.7%，比上一季度增长了12.4%，而客户分布呈现多元化趋势。也就是说，即使是在全球经济发展减速的影响下，依然有大量的客户投向百度。

　　针对这一让人费解的情形，业内知名网络营销专家冯英健表示：“经济减速反而会推动搜索营销市场的增长。由于经济环境的恶劣，手头开始拮据的企业们开始寻找更加有效的营销方式，而按效果付费，覆盖率更广的搜索引擎，更适合中小企业进行推广。”

　　“大部分的网络营销方式都是按照某个时间段的广告显示来付费，而百度的搜索营销则是在点击后才付费。”百度企业市场部总监舒迅表示，“搜索营销的性价比显然更高。”

　　经济的衰退导致企业营销预算不断缩减，企业主更加青睐投资回报率更高的市场推广方式。与此同时，消费者也面临收入的紧缩，而通过互联网进行对比购物，能够选择到更具价格优势的商品。因此，有针对性、可衡量的搜索营销模式就成为了企业主的首选。而部分受到金融危机影响的外贸企业纷纷转向开拓内贸市场，这部分企业也成为了百度客户增长的重要来源。

　　也有分析人士指出，百度营收再创新高，是因为不仅中小企业已经成为百度的忠实客户，大型企业也越来越青睐搜索营销推广方式。08年6月，百度还推出了营销增值服务“我的营销中心”，为客户提供百度权威的搜索数据所产生的行业资讯、市场动态、数据趋势、商业社区、行业报告、营销建议等。这也是百度客户数量不断飙升的另一大因素。

　　摩根士丹利在其报告中称，百度按效果付费的在线营销模式日益完善并具备增长潜力。搜索营销目前代表着世界上最先进的营销方式，从全球的视野看，欧美等发达国家的互联网对其他传统产业的推动，很大一部分是靠搜索引擎营销推广来实现的。

　　无独有偶，在2000至2002年美国经济的上一次下行周期中，付费搜索市场增长了2.3倍，而整个互联网广告市场的销售则下降了15%。这一幕很有可能在中国重演。

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