搜索引擎营销

　　谷歌全球副总裁刘允今日在出席“谷歌2008冬日暖阳企业营销论坛”表示，谷歌中国覆盖了最有商业价值的用户，是最经常被使用的搜索引擎。同时，刘允坚持谷歌搜索引擎结果不受人工干预，也不会采用竞价排名的方式进行营销，暗示对手干扰搜索结果的方式终将落后。

　　刘允称，受宏观经济的影响，目前全球的广告业已经受到冲击，但从长远来看他依然对互联网广告具有信心。互联网是中国企业突破自身限制，走出困境的有力武器，是“冬日”里的阳光。“谷歌搭建的是全球互联网的广告平台，所以我们可能比一些国内公司的感受会更深。但是，越是在寒冬的时候，越能证明我们的价值。这次经济震荡后，我相信网络经济会呈现在前台。”

　　刘允介绍说，全球广告业受到了影响，但是互联网广告平台更被广告主所认可。在北美和欧洲的企业已经开始调整自己的业务模式和经营策略，而这些调整开始更多偏向于互联网平台。刘允并对广告主提出建议称，面对冲击，广告主需要调准策略，转变模式；精准营销，打开客源；控制成本，节省开支。

　　当天，刘允也将谷歌的商业价值和外界进行了沟通。他表示，经过多年的努力，谷歌在中国已经覆盖了最具商业价值的用户，88%的用户在搜索产品和信息时是在使用谷歌，这些都是独有优势。

　　刘允称，谷歌希望为用户提供最有用、绝对透明的信息，这一目标的实现依赖于两个基本前提：一个是提供搜索技术的高质量，另一方面则要求我们坚守搜索结果的客观公正性，二者缺一不可。谷歌的广告只针对效果付费，一直不接受付费的竞价排名，更不出售搜索结果中的排序位置，与其他竞争对手竞价排名和点击收费模式更具优势，广告主可以直接对效果进行追踪，谷歌看重的是精准，而不是竞价排名。这些优势可以使广告主在投入较少的时候收到较快的成效。

　　业内人士表示，搜索引擎竞价排名目前已经陷入僵化的局面，不但对搜索用户体验带来负面影响，而且近来在国内一再陷入危机，恶意点击、无效点击，甚至欺诈点击丛生，而且在“三鹿”奶粉屏蔽门事件后，受到越来越多的用户和业界公司的抵制。

　　刘允认为“广告展示是用透明的方式，而不是在于出价的多少，我们秉持公平、公正的原则，要让花出去的每1元钱都更有价值和效果。”

2008年10月23日，全球最大的中文搜索引擎公司百度公布了第三季度未经审计的财务报告。 报告显示，即使是在全球经济发展减速的影响下，百度仍然实现了营业利润的再度翻番，在线客户数量更是比去年同期增长了35.7%，达到了19.4万家。“百度第三季度营业利润的翻番和在线客户数的飙升都显示了，百度新媒体平台的推广优势已经越来越受到人们的认可，付费搜索在中国已经实现了稳定的增长，”业内人士分析认为。

根据第三方的统计数据显示，2007年中国搜索引擎广告整体市场规模已经达到27.3亿元人民币，而2008年搜索引擎广告市场规模将比2007年增长80%以上。“当前的经济环境更加凸显了搜索引擎的推广平台的优势。”专家指出，在当前经济发展减速的情况下，很多企业不得不缩减其广告宣传的支出，同时，在这次金融风暴中影响最大的代工型、外贸型企业恰恰又是最需要树立自己品牌形象和扩大影响力。此时，精准、高效并且可以按效果付费的搜索引擎平台自然备受关注。

在分析师看来，作为全球最大的中文搜索引擎。百度已经在搜索引擎市场稳稳占据70%以上市场份额，并且是全国所有互联网站中单一品牌用户到达率最高的公司，这让客户在百度平台上的推广近乎扩大到“中国全体网民”，因而也是百度付费搜索业务一直保持快速增长的重要原因。

“百度营收再次创下历史新高，这说明不仅广大中小企业已经成为百度的忠实客户，大型企业也越来越青睐搜索引擎营销推广方式。”分析人士指出，除继续以中小企业客户为基础外，百度在为大型企业提供服务方面，在08年有较大的突破。其“品牌专区”、“社区营销”、“精准营销体系”等产品和概念在市场检验下不断成熟，今年6月，为了整合客户营销服务，更是推出了“我的营销中心”，诸如宝马、建设银行等一批国际知名企业也认识到搜索引擎营销对企业在销售、品牌建设方面的推动作用，这也是百度在线客户数量不断飙升的另一大因素。

日前，adSage(中国)公司最先推出百度竞价排名广告系统管理工具 adSage for Baidu版，成为基于百度的第一款SEM（搜索引擎营销）工具。adSage继2007年底在北美地区推出ad Intelligence和ad Management引起美国SEM行业轰动后，此番推出adSage for Baidu，也意味着国际SEM服务行业对中国搜索引擎市场的关注，标志着中文搜索营销市场与国际接轨的时代已经到来，一出中国搜索引擎营销市场的竞争大幕即将拉开。

adSage for Baidu是基于百度提供的竞价排名广告系统API（应用编程接口）开发而成的，在百度投放关键字广告的客户可以通过它对接自己的百度账户，批量下载和投放关键字广告，并在本地系统中完成统计、分析、修改等管理功能，而无需访问Web UI。同时，该工具基于Excel的嵌入式设计和自动分析报表功能，也让广告管理者可以更加数字化的了解和统筹自己的搜索引擎广告投放计划，以达到最佳优化广告效果。

中国搜索引擎市场的规模2007年达到了29亿元，预计2008年可以达到50亿元，但搜索引擎市场规模不足在线广告市场的1/3，相对于北美在线广告市场中搜索引擎市场50%的份额，还具备很大增长潜力。随着广告主数量增长放缓，百度已经把工作中心转移到广告主单位贡献值上。但是，如果广告主的竞价排名广告预算持续增长，如何协助广告主管理好庞大的关键字广告、评估和优化广告绩效，不仅是搜索引擎，也是整个搜索引擎广告市场所面临的重要问题。

在北美市场，Google、Yahoo和MSN search分别以开放API的形式，提供自身广告数据和管理功能，便于广告用户分析、管理和评估自己的搜索引擎广告。而围绕着搜索引擎开放的API数据，大量计算机工具被第三方公司开发，原来靠人工方式进行选择和管理的关键字广告投放方式已经逐渐被计算机自动智能体系所取代，而以如何帮助广告主更好的优化搜索广告投放为目的的SEM服务行业也逐渐繁荣起来。

2008年年初，百度面对广告代理和大客户开放了第一期API，是在借鉴了国际先进搜索引擎营销经验后的初步尝试。而百度迈出的这一步，也将推动着围绕着百度的第三方SEM市场的转变，中文SEM行业将从原有的价格、服务竞争逐渐转变为对计算机数据分析技术的竞争，而如何利用计算机智能系统对关键字数据进行数据挖掘和利用，将成为竞争中成败的关键。百度搜索引擎营销部高级总监王湛说:“我们希望能和像adSage这样拥有先进SEM技术的第三方公司合作，建立起愈加完善的百度搜索营销服务体系，使企业能在百度上达到推广效果的最大化”。

日前，百度将其处于封闭状态的竞价排名API开放，在此基础上，奥美推出了第三方搜索引擎竞价管理工具提供用户使用。

新工具允许用户海量项目和关键词管理，不需要登录搜索引擎帐户就可以管
理和监测多个项目的关键词、广告创意、竞价及排名等。相比目前的系统，新工具甚至可以支持高达1500万关键词。

百度搜索引擎营销部高级总监王湛证实，此前百度搜索引擎竞价排名API一直处于封闭状态，开放的原因是因为用户对于关键词的管理需求越来越高。

他介绍说，4年前，只有eBay一家公司向百度提出了要求管理更多关键词的需求，当时百度提出的解决方案是增加人手来协助其管理。而从2007年开始，越来越多的企业提出了类似需求，人力已经无法满足，因此百度选择开放API。

新工具能使客户从容分配更多时间进行数据分析、趋势分析以及广告优化，从而使在线广告的效果得到更大提升。由于无需第三方检测工具的时间和费用，大大降低了企业成本。

奥美世纪执行副总经理王宏鹏介绍，目前客户希望自己的品牌出现在更具创意的地方，因此，跨平台管理关键词，甚至管理创意就被提到日程上。而在现有的品牌传播中，企业也越来越将电视、报纸，乃至互联网、搜索引擎等不同模式相结合。工具并不能对搜索引擎营销和推广的创意有帮助，却能有效分析结果是否符合企业初衷。